Conteúdo técnico destaca Balmer no mercado industrial
Veja como essa indústria conseguiu melhorar seu reconhecimento de marca, acelerar o processo de prospecção e se posicionar de forma sólida no digital.
Assista ao depoimento do cliente
Maiquel S. Kelm, Gerente de Marketing do Grupo Fricke, explica como a parceria com a abraind transformou o posicionamento da Balmer no mercado industrial.
Conheça a Balmer
A Balmer, parte do Grupo Fricke com mais de 50 anos de história, é referência nacional em equipamentos e consumíveis para soldagem. Com sede em Ijuí–RS e centros de distribuição em diversas regiões do Brasil, a empresa fornece soluções completas para soldagem.
Tradicionalmente forte no atendimento a lojas e revendas, a Balmer tinha expertise técnica e capacidade industrial robusta. O que faltava era o mercado reconhecer isso. As indústrias — o que a empresa chama de "cliente final" — não associavam a marca Balmer à capacidade de atendê-las diretamente com soluções técnicas customizadas.
Em 2022, a Balmer buscou a abraind com um desafio claro: reposicionar a marca no mercado e mostrar ao segmento industrial que tinham não apenas produtos, mas conhecimento, experiência e capacidade de atender às necessidades complexas desse público.
Qual era o desafio?
Reposicionar uma marca em um mercado técnico, onde a confiança e o conhecimento são fatores decisivos, não é simples. A Balmer enfrentava obstáculos específicos.
O problema não era capacidade técnica ou qualidade de produto. Era percepção. O mercado industrial precisava enxergar a Balmer como solução direta, não apenas como fornecedor indireto através de revendas.
O pilar de Marketing Industrial da abraind entrou exatamente nesse cenário: construir presença digital focada no segmento industrial, com conteúdo técnico que educasse o mercado e preparasse o terreno para o comercial.
Obstáculos identificados
- ✕ Percepção limitada de mercado
- ✕ Falta de visibilidade no segmento B2B
- ✕ Dificuldade na comunicação técnica
- ✕ Tempo de prospecção longo
Como reposicionamos a Balmer
A estratégia começou pelo fundamento: definir claramente quem a Balmer é para o mercado industrial e como comunicar isso de forma diferenciada. Com isso estabelecido, partimos para a execução de um projeto completo de Inbound Marketing Industrial.
Marketing de conteúdo técnico
- Posts de blog focados em educação sobre processos de soldagem, equipamentos e aplicações industriais;
- Linguagem técnica, mas acessível: transmitir capacidade sem se comunicar com complexidade;
- Materiais ricos aprofundando temas específicos do segmento;
- Conteúdo estruturado para diferentes perfis, conforme as personas construídas.
Vídeos com SEO otimizado
- Canal no YouTube com conteúdos técnicos sobre soldagem e sobre as soluções da Balmer;
- Otimização SEO para buscas do segmento.
Email Marketing e Automação
- Nutrição de leads com conteúdo segmentado;
- Lead scoring para identificar interesse e maturidade;
- Fluxos automatizados por perfil de interesse.
Landing Pages estratégicas
- Páginas de conversão focadas em soluções industriais;
- Captação de leads qualificados por segmento.
Mídia Paga (Google Ads e Meta Ads)
- Campanhas direcionadas ao público industrial;
- Segmentação por setor, cargo e interesse;
- Remarketing para base engajada.
A diferença estava na profundidade técnica do conteúdo aliada à clareza na comunicação. Não bastava falar de soldagem: era preciso mostrar compreensão dos desafios das indústrias e posicionar a Balmer como quem entende esse universo.
O resultado que importa
Em marketing B2B industrial, nem sempre o resultado está explícito em número de vendas. Às vezes, o resultado mais valioso é mudança de percepção e eficiência no processo comercial. Foi exatamente isso que aconteceu.
Redução do tempo de prospecção
"Quando nosso promotor ou representante chegava a fazer uma visita a uma indústria, essa indústria já tinha um conjunto de conhecimentos a respeito daquilo que a Balmer estava fazendo. O conteúdo havia já impactado de alguma forma."
— Maiquel S. Kelm
Gerente de Marketing do Grupo Fricke
O principal indicador de sucesso veio do próprio time comercial da Balmer. Quando promotores e representantes chegavam para visitar indústrias, perceberam uma mudança clara: o cliente já conhecia a Balmer. Mais que isso: já tinha consumido conteúdo, já entendia as soluções, já sabia das capacidades técnicas da empresa.
Na prática, isso significa:
- Menos tempo explicando o básico;
- Mais tempo conversando sobre aplicação e solução;
- Ciclo de prospecção mais curto;
- Abordagem comercial mais qualificada.
Mudança de percepção em tempo reduzido
Reposicionar uma marca tradicional leva tempo. Mas a Balmer conseguiu avançar nessa mudança de percepção de forma mais rápida do que seria possível sem a estratégia digital estruturada. Indústrias passaram a enxergar a Balmer não só como fornecedora de produtos, mas como parceira técnica que entende os desafios do setor.
O diferencial reconhecido
"Grande vantagem que a abraind tem é de entender o que as indústrias precisam. A abraind tem essa compreensão muito clara de qual é o funcionamento da indústria e do que a indústria precisa." — Essa compreensão se traduziu em conteúdo relevante, comunicação técnica eficaz e posicionamento consistente ao longo de mais de 2 anos de parceria.
Por que funcionou?
Reposicionamento não acontece da noite para o dia. Mas acontece.
A Balmer provou que é possível mudar a percepção de mercado com estratégia consistente e conteúdo relevante. Hoje, os vendedores chegam nas visitas comerciais com o cliente já conhecendo a Balmer, suas soluções e a capacidade técnica da empresa.
O resultado? Prospecção mais eficiente, ciclo comercial mais curto e posicionamento sólido no segmento industrial.